MYZENTAI 香氛美甲美妆（以下简称「我们」）重视您的个人信息保护。本政策说明我们在您访问官网、在线预约及使用会员服务时如何收集、使用与保护您的信息。

我们收集的信息

预约时您主动提供的姓名、手机号、到店偏好（服务 / 门店 / 日期 / 时段 / 备注）；使用会员服务产生的消费与等级记录。

信息的使用

仅用于与您确认预约、提供到店服务、会员权益发放与必要的服务通知。我们不会将您的个人信息出售给第三方。

信息的保护

我们通过加密传输与访问控制保护您的信息；服务商（如服务器 / 邮件转发）仅在为您提供服务所必需的范围内处理数据，并受保密义务约束。

您的权利

您可随时联系客服（business@myzentai.com）查询、更正或删除您的个人信息，或注销会员账户。

预约确认

在线提交后，客服将通过微信或电话与您确认具体时段；未确认前不视为预约成立。

改约与取消

到店前 4 小时以上可免费改约或取消。不足 4 小时或爽约，包厢仪式与限定款可能因备料已就绪，收取不超过订单金额 30% 的备料费；基础款与护理可协商顺延。

到店须知

建议提前 10 分钟到店；工具当面拆封、一客一换。如您对气味或甲面有特殊要求，请在备注中写明。

会员等级

体验 / 银卡 / 金卡 / 黑金随累计消费自动升级，权益以会员页对照表为准；等级长期有效，不强制消费。

储值卡有效期

储值卡自激活起 12 个月内有效。未使用余额可转让他人；到期未用完可申请顺延一次（不超过 3 个月）。

退费

未激活储值卡可全额退；已激活卡按已享权益扣除后退还剩余金额。会员限定权益一经使用不支持单独退费。

立即预约 查看会员权益